Formation Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand

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Public : Commerciaux, Managers commerciaux, gestionnaires de centre de profit

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Durée : 5 jour(s)

Syllabus de la formation Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand

Pré-requis : Maitrises les fondamentaux du métier de commercial - Avoir une expérience en centre de profit

Objectifs : Analyser le marché et la concurrence - Évaluer la performance commerciale - Déterminer et planifier l’offre adaptée - Piloter la mise en œuvre commerciale - Optimiser et ajuster l’offre commerciale

Sanction : Attestation de fin de formation mentionnant le résultat des acquis

Référence : MIS102651-F

Accessibilité : Si vous êtes en situation de handicap, nous sommes en mesure de vous accueillir, n'hésitez pas à nous contacter à referenthandicap@dawan.fr, nous étudierons ensemble vos besoins

Contact : commercial@dawan.fr

À partir de

1 275,00 € HT / jour

Tarif pour une personne à distance sans frais
+ 75,00 € HT par participant supplémentaire
+ frais en cas de formation présentielle

3 020,00 € HT

1 500,00 € HT

Pour 20 tickets de 30mn (10 heures) utilisables pendant 12 mois

3 775,00 € HT

Tarif plein :

  • Paiement à 60 jours
  • Report possible à J-3
  • 3 tickets d'assistance
Contacter Dawan

Programme de Formation Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand

Jour 1 – Analyser le marché et la concurrence

Recueillir et interpréter les données issues de la veille sectorielle et technologique
Suivre l’évolution des habitudes de consommation et des tendances dans les services numériques
Étudier la concurrence et les objectifs stratégiques de l’enseigne
Atelier pratique : réaliser une analyse concurrentielle sur un marché B2B (ESN, éditeur, OF)

Jour 2 – Évaluer la performance commerciale

Analyser les ventes, réservations clients, retours d’expérience et satisfaction client
Mesurer les performances des produits, services ou formations dans une logique centre de profit
Utiliser les outils d’analyse (CRM, ERP, BI, tableaux de bord) pour piloter l’activité
Atelier pratique : construire un reporting de performance commerciale à partir de données fictives

Jour 3 – Déterminer et planifier l’offre adaptée

Construire une offre produits/services cohérente avec la demande et les objectifs de rentabilité
Définir l’assortiment : offres permanentes, offres saisonnières, solutions packagées
Élaborer des stratégies de prix et de marges en B2B
Atelier pratique : bâtir une grille d’offre adaptée à un portefeuille de clients professionnels

Jour 4 – Piloter la mise en œuvre commerciale

Organiser et planifier les promotions et campagnes marketing (physiques et digitales)
Optimiser le merchandising : présentation, valorisation et accessibilité des produits/services
Coordonner les actions avec les services logistique, marketing et financiers
Atelier pratique : concevoir une campagne de lancement d’une nouvelle offre B2B

Jour 5 – Optimiser et ajuster l’offre commerciale

Suivre les indicateurs clés de performance de l’offre (rentabilité, taux de transformation, parts de marché)
Anticiper les évolutions du marché et ajuster l’offre en conséquence
Mettre en place une démarche d’amélioration continue et intégrer les retours clients
Étude de cas fil rouge : élaborer, mettre en œuvre et ajuster une offre commerciale complète pour un établissement marchand de services

Délai d'accès  :

Le délai d’accès à la formation certifiante est de 7 jours après validation du dossier. Dans le cas d’un financement via votre CPF, la validation de votre dossier devra être réalisée 11 jours ouvrés avant le début de formation. Hors certification CPF, délais d'accès de une à trois semaines en fonction des sessions ouvertes.

Méthodes mobilisées  :

  • Un formateur expert ayant suivi une formation à la pédagogie et ayant au minimum 3 année d'expériences dans le domaine visé
  • Matériel pour les formations présentielles informatiques  : un PC par participant
  • Un support et les exercices du cours pour chaque stagiaire
  • Synchrone en présentiel ou distanciel. Plateforme utilisée  : Microsoft Teams. Pour le distanciel  : diagnostic technique avec les stagiaires pour tester la connexion et les modalités pratiques.
  • Méthodologie basée sur l'Active Learning (75% de pratique minimum) et un programme pédagogique riche et interactif  :
  • Expositive : Apport de contenu théorique structuré pour consolider vos connaissances.
  • Interrogative : Moments de réflexion pour questionner et approfondir vos pratiques.
  • Démonstrative : Exercices pratiques pour illustrer les concepts clés.
  • Active : Ateliers d'entraînement pour une mise en application immédiate.
  • Expérimentale : Études de cas concrets pour ancrer les apprentissages dans la réalité.
  • Collaborative : Espaces de partage et d'échange d'expériences pour enrichir la formation.
  • Un format conçu pour favoriser l'engagement, la pratique et l'impact durable dans vos activités professionnelles.

Un espace apprenant dédié moncompte.dawan.fr pour  :

  • Informations relatives à la ou aux futures formations (plan, syllabus et éventuellement informations relatives à la certification)
  • Positionnement à l'entrée et à la sortie de la formation
  • Définition des besoins et attentes par l'apprenant en amont de la formation
  • Émargement en ligne
  • Évaluation à chaud
  • Évaluation à froid
  • Attestation de formation
  • Boissons offertes pendant les pauses en inter-entreprises
  • Salles lumineuses et locaux facilement accessibles
  • Certification CPF quand formation éligible

Suite de parcours et formations associées

Pour suivre une session à distance depuis l'un de nos centres, contactez-nous.

Aucune date de programmée actuellement. Pour plus d'information sur les prochaines sessions, nous vous invitons à joindre le service commercial par téléphone au 02/318.50.01 (prix d'un appel local) ou depuis notre formulaire de contact.