Public : Futur ou actuel manager dans un commerce alimentaire de détail (responsable de magasin, de rayon, chef d’équipe, adjoint…).
Durée : 1 jour(s)
Pré-requis : Première expérience de management ou de coordination d’équipe
Objectifs : Connaître les spécificités sectorielles du commerce alimentaire de détail - Identifier les raisons d’une mauvaise gestion du temps dans un commerce alimentaire de détail - Définir ses priorités afin d’optimiser son temps - Acquérir des outils simples d’utilisation pour fluidifier son organisation au quotidien
Sanction : Attestation de fin de formation mentionnant le résultat des acquis
Référence : MAN102731-F
Accessibilité : Si vous êtes en situation de handicap, nous sommes en mesure de vous accueillir, n'hésitez pas à nous contacter à referenthandicap@dawan.fr, nous étudierons ensemble vos besoins
Contact : commercial@dawan.fr
875,00 € HT
Faire le point sur son organisation quotidienne dans le contexte spécifique du commerce alimentaire (horaires, flux clients, livraisons, imprévus)
Identifier les tâches récurrentes, les urgences, les contraintes réglementaires et les demandes de dernière minute
Repérer les symptômes d’une mauvaise gestion du temps : stress, retards, sentiment de courir après tout, oublis, reports fréquents
Prendre conscience de l’impact de sa gestion du temps sur l’équipe, la qualité de service et la relation client
Atelier fil rouge : cartographier une journée type de travail et repérer les moments de surcharge et de perte d’efficacité
Distinguer tâches importantes et tâches urgentes dans le fonctionnement du magasin
Relier ses priorités à son rôle de manager : encadrement, animation, organisation, suivi des résultats, gestion client
Définir ce qui doit vraiment être fait par le manager et ce qui peut être partagé ou délégué
Fixer quelques priorités réalistes pour la journée, la semaine et la période (promotions, inventaires, réimplantations, etc.)
Atelier fil rouge : classer ses tâches habituelles en catégories (important / urgent / à déléguer) et définir ses 3 priorités clés
Choisir des outils simples pour organiser son temps : agenda, to-do list, planning de la journée, tableau de bord d’équipe
Structurer ses journées : temps de préparation, temps d’animation, temps de traitement administratif, temps de présence terrain
Planifier les tâches récurrentes en tenant compte des pics d’activité (ouverture, pauses, sortie des écoles, fin de journée)
Mettre en place des routines de travail permettant de limiter les urgences permanentes
Atelier fil rouge : construire une trame de journée ou de semaine type intégrant les priorités managériales et les contraintes du magasin
Identifier les dévoreurs de temps externes : sollicitations permanentes, interruptions, demandes non planifiées, réunions mal préparées
Repérer les dévoreurs de temps internes : procrastination, perfectionnisme, manque de décision, dispersion, difficulté à dire non
Apprendre à gérer les interruptions tout en restant disponible pour l’équipe et les clients
Mettre en place des stratégies concrètes pour limiter l’impact de ces dévoreurs : regroupement des tâches, plages protégées, règles simples de fonctionnement
Atelier fil rouge : choisir deux dévoreurs de temps majeurs et définir des actions immédiates pour en réduire l’impact
Synthétiser les pistes d’amélioration identifiées au cours de la journée de formation
Définir des objectifs concrets et mesurables pour améliorer sa gestion du temps dans les semaines à venir
Choisir 2 ou 3 outils ou routines à tester en priorité dans son magasin
Prévoir un temps de bilan personnel pour ajuster et ancrer les nouvelles habitudes d’organisation
Atelier fil rouge : rédiger son plan d’action « gestion du temps » sur un mois avec des actions datées et des indicateurs simples de réussite
Le délai d’accès à la formation certifiante est de 7 jours après validation du dossier. Dans le cas d’un financement via votre CPF, la validation de votre dossier devra être réalisée 11 jours ouvrés avant le début de formation. Hors certification CPF, délais d'accès de une à trois semaines en fonction des sessions ouvertes.
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